E-mail рассылки: виды, цели и идеи

Приветствую вас, дорогие читатели! Сегодня хочу поговорить об одном из самых эффективных инструментов построения доверительных отношений с подписчиками, который дает вам и вашим читателям или клиентам определенные бонусы. Да, друзья, возможно, вы уже догадались, что речь пойдет о E-mail рассылках.

Рассмотрим виды и цели этого способа взаимодействия со своей аудиторией, а также несколько идей, которые помогут создать качественную e-mail рассылку.

Сегодня будет сухая статья с большим набором текста.

Чисто в качестве эксперимента. Заодно в комментариях напишите, как вам такой подход?

Цели E-mail рассылки

Если вы со знанием дела подошли к созданию E-mail рассылки, то в конечном итоге сможете решать следующие задачи:

• Реклама – куда же сейчас без нее? Эффективная рекламная кампания способна творить чудеса;
• Информирование читателя о появлении новых статей, услуг, обучающих курсов (платных или бесплатных) на вашем блоге;
• Организация обратной связи – дайте возможность потенциальным клиентам обратиться к вам с предложением или вопросом;
• Формирование целевой аудитории – ваш ресурс будут посещать только заинтересованные пользователи, а это, в свою очередь приведет к увеличению:
  1. конверсии и объемам продаж;
  2. количества предварительных заказов;
  3. повторных продаж.

Как видите, e-mail рассылка способна дать достаточно мощный импульс продажам ваших услуг или, например, инфопродуктов. Но помните – это должна быть действительно качественная рассылка.

Виды E-mail рассылок

Рассылки по электронной почте создаются для достижения определенных целей, в зависимости от которых их разделяют на два вида.

Предлагаю вкратце ознакомиться с каждым из них.

Коммерческая рассылка

Кто бы что ни говорил, но цель коммерческой рассылки – это продажа.

В письме вам могут предлагать получить, например, какой-нибудь бесплатный обучающий курс, в котором ненавязчиво рекламируют более подробный материал, но уже за определенную плату. Такая e-mail рассылка тоже может считаться коммерческой, так как в ней побуждают читателя приобрести продукт за деньги.

Безусловно, ничего плохого в коммерческих рассылках нет.

Если у вас есть, что предложить (услуга, товар, полезная информация), то почему бы это не продать? Вы поработали и хотите получить за это деньги – абсолютно логичное и справедливое желание.

Но есть действительно негативные стороны коммерческих e-mail рассылок.

Дело в том, что вы вторгаетесь в личное пространство человека, отправляя ему на почту свои предложения. Некоторые люди отрицательно относятся ко всякого рода рекламе, им она просто надоела.

Именно поэтому такие письма чаще других попадают в папку «Спам» и даже не открываются.

Выход один – действовать аккуратно.

То есть, даете развернутую информацию об услуге или продукте и ненавязчиво предлагаете их приобрести.

Информационная рассылка

Цель такой e-mail рассылки – построение доверительных отношений с читателем. Вы можете предлагать подписчикам бесплатные курсы, продукты, услуги, информировать о появлении на сайте новой статьи.

С помощью информационной e-mail рассылки вы должны напоминать о себе, создавать положительный образ. Сделайте так, чтобы люди к вам обращались за советом и распространяли информацию о вашем бренде по просторам интернета.

Периодичность e-mail рассылки

На самом деле, здесь сложно давать какие-либо советы – эта наука постигается путем проб и ошибок. Но я все же попытаюсь указать вам верное направление, а дальше экспериментируйте.

Ситуация такова, что нужно определить золотую середину. Слишком частая рассылка может вызвать раздражение у подписчика, вы покажетесь ему слишком навязчивым. Если же e-mail рассылка будет редкой, то о вас могут просто забыть. Надеюсь, суть ясна.

Для начала попробуйте установить периодичность рассылки – раз в неделю. Понаблюдайте за эффектом и сделайте выводы. При необходимости внесите корректировки в ту или иную сторону.

Идеи для рассылок

А теперь предлагаю вашему вниманию несколько идей для e-mail рассылок.

Блоггерам

В данной статье уже несколько раз было сказано о выстраивании доверительных отношений с аудиторией. Так вот, для блоггеров именно эта задача и является основной.

В письмах вашей рассылки должно быть максимально личное обращение к человеку, а желательно вообще по имени. Создайте для ваших читателей такую атмосферу, чтобы они почувствовали, что вы хорошие друзья.

E-mail рассылка блоггера должна содержать только полезные материалы, в идеале – эксклюзивные. Если ваш блог о продвижении сайтов, то поделитесь с подписчиками своими наработками, которые позволили вам занять высокие позиции в поисковой выдаче.

Дизайнерам, художникам, фотографам

Ваша цель – позиционирование себя, как профессионала, способного решить даже самые сложные задачи. E-mail рассылка должна быть оформлена в стиле превью к своему портфолио. Выставляйте на суд аудитории только самые лучшие ваши работы.

Что касается содержания писем, то, например, у веб-дизайнера это могут быть какие-нибудь бесплатные шаблоны для сайтов, пошаговые инструкции по их созданию и т.д.

Интернет-магазины

В вашем случае в письме с рассылкой должно быть не просто наименование и цена товара, а его качественное описание и фотография.

Перечислите все достоинства предложения. Поставьте себя на место покупателя и попробуйте представить, что было бы интересно именно вам.

В e-mail рассылках вы можете информировать подписчиков о предстоящих акциях, скидках, новых поступлениях. При этом не забывайте, что коммерческая составляющая ваших писем должна быть меньше, чем информационная. Другими словами, не нужно в каждом предложении употреблять слово «купите». Действуйте разумно.

Заключение

Что ж, друзья, надеюсь, эта статья внесла некоторую ясность, и теперь вы сможете создать собственную e-mail рассылку, которая в будущем принесет вам желаемый эффект. Если же у вас возникнут вопросы или замечания, то я с удовольствием отвечу на них в комментариях.

[bye]