Пользователи iOS и особенно пользователи iPhone начали сталкиваться с ошибками 4013 и 4014, когда хотели обновить устройство до iOS 7 с помощью iTunes. Проблема не связана с программным обеспечением устройства, это озвучили официальные представители компании.
Это в основном аппаратная проблема. В этой статье мы попытаемся сфокусировать внимание на ошибке 4013 при восстановлении iphone 6 и на том, как ее исправить. Такое же исправление ошибки iPhone 6 4013 будет работать и для ошибки 4014.
iTunes — одна из самых полезных функций в iPhone. Он может хранить всю музыку, видео, подкасты и любые медиа файлы, которые важны для пользователей продукции Apple. По сути, это первое по-настоящему хорошо организованная экосистема устройств. Работать за своим MacBook, а затем ничего не предпринимая переключиться на любое другое устройство под управлением IOS, которое поддерживает iTunes и продолжить работу с файлами.
iTunes — это медиаплеер, медиа-менеджер, медиа-библиотека, радиовещатель и менеджер мобильных устройств в одном приложении. Использование iPhone без iTunes означает невозможность использовать его потенциал полностью.
И если у пользователей появляются ошибки, связанные с настолько интенсивно использующиеся утилитой, возникает неописуемое раздражение. Ведь миф о идеальной работе продукции Apple разрушается, да и это просто не удобно.
Обновление до последней версии iTunes
Отсутствие последней версии iTunes может быть одной из причин, по которой появляется ошибка 4013 или 4014. Поэтому придется обновить ноутбук или настольный компьютер до последней версии iTunes. Так как последняя версия программного обеспечения имеет «заплатку» от разработчиков Эппл. Проблема решается не у всех, на этот случаи есть множество методов решения помимо обновления.
Смена порта USB
Другим способом исправления будет смена USB-порта, который вы используете на своем ноутбуке или настольном компьютере для подключения к iPhone 6. Не удивляйтесь что решение настолько простое, оно действительно работает для многих пользователей, не стоит недооценивать этот метод решения вопроса.
Сначала смените используемый USB-порт для подключения, и проверьте, не появляется ли у вас Error 4013 или 4014.
Внимание: убедитесь, что используется оригинальный USB-кабель (оригинальный аксессуар Apple) при подключении. Зачастую это тоже играет важную роль, не спрашивайте почему так происходит. Просто попробуйте.
Обновите версию iOS до последней версии 6.0, а затем до 7.0
Если вы используете Айфон, на котором не установлена последняя версия, сначала обновите его до последней версии (6.0), только после этого обновляйтесь до седьмой версии.
Освободите место на устройстве
Следующее решение по списку, но не по важности — нехватка места. Попробуйте очистить память устройства и освободить занятое «хламом» место. Да, выше мы указывали на аппаратную причину проблемы, но у ряда пользователей ошибки решались именно этим способом.
Восстановление устройства iOS
Если ничего из вышеперечисленного не сработает, то ультимативным способом является — восстановление устройства. Это приведет к удалению всего медиа-контента с устройства и возврату к заводскому варианту оборудования. Все настройки, фотографии, видео и приложения будут удалены безвозвратно.
Внимание: перед началом процедуры убедитесь, что устройство достаточно заряжено.
Для восстановления устройства до заводских настроек выполните следующие действия:
- Подключите устройство к компьютеру и включите утилиту iTunes.
- Сделайте резервную копию вашего устройства, так как этот процесс уничтожит все данные.
- После завершения резервного копирования просто отключите устройство и закройте iTunes.
- После отключения iPad или любого другого устройства iOS и выхода из iTunes придется перевести устройство в режим восстановления.
- Теперь снова откройте iTunes на рабочем столе или ноутбуке.
- Снова подключите устройство к ПК. Утилита покажет, что устройство подключено в режиме восстановления.
- Продолжайте восстанавливать устройство. После завершения процесса все данные будут удалены, и устройство вернется к своей первоначальной заводской форме.
По завершению процедуры смартфон обновится автоматически, в противном случае заходите в настройки и обновитесь принудительно.
dr.fone.
Ультимативное, а главное легкое в использовании решение. Для его использования требуется использовать стороннее программное обеспечение.
- Подключаем через официальный кабель (предпочтительно) свой телефон.
- Запускаем программу dr.fone, должно появится уведомление что программа «видит» подключенное оборудование.
- Нажимаем кнопку «start».
- Строго следуем инструкции, которая появится на экране.
- Программа автоматически проведет сканирование на наличие ошибок и предложит исправить их. Естественно, соглашаемся на данное предложение.
Переустановка самого iTunes
Возможно, проблема заключается в неисправной утилите. Попробуйте удалить приложение полностью и установить, заново скачав утилиту с официального сайта Apple.
Это последний способ решения ошибки. Режим DFU тоже обнуляет всю информацию на смартфоне, держите это в голове, прежде чем начинать подобные процедуры.
На этом вы должны забыть, что такое ошибка 4013 при восстановлении iphone 6. Некоторые из вышеперечисленных методов имеют за собой необратимые последствия. Производите их на свой страх и риск.
Да, эти методы не приведут к полному «убийству» смартфона, но, поход в ближайший сервисный центр обеспечить могут. Взвесьте все плюсы и минусы и для начала попробуйте «безболезненные» методы решения проблемы.
